Уважаемые покупатели! В связи с часто возникающими вопросами по сервису "Где моя посылка", сообщаем следующее:

• Отслеживание работает на основе баз данных Почты России, Hong Kong Post и China Post (для международных отправлений), информация не всегда соответствует актуальному состоянию посылки.
• В прохождении заказа указываются последние пункты (сортировочные центры или почтовые отделения), где регистрировалась бандероль. Некоторые пункты проходят без регистрации, а отправления 1 класса вообще для скорости идут в обход сортировочных пунктов.
• Момент прибытия заказа в ваше почтовое отделение отображается далеко не всегда.
• Наиболее точно отслеживание работает для отправлений EMS (как внутрироссийски так и международных), это связано с более четкой работой самой службы EMS, и относительно достоверной регистрации статусов посылки.